Consiliul Județean Harghita a făcut un pas decisiv către o administrație mai transparentă și accesibilă, lansând proiectul #DIGITHR. Acest proiect vizează transformarea modului în care cetățenii interacționează cu instituția, prin facilitarea accesului la servicii online, reducerea birocrației și creșterea eficienței în administrație.
În cadrul acestui proiect, o parte a personalului specializat al Consiliului Județean a participat la cursuri intensive de formare profesională, dobândind competențele necesare pentru a răspunde rapid și eficient solicitărilor venite din partea cetățenilor. Acest demers are ca obiectiv final asigurarea unei interacțiuni mai fluide și transparente între cetățeni și instituție.
Finanțat parțial din Fondul Social European prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020, proiectul #DIGITHR își propune să pună la dispoziția cetățenilor județului Harghita un portal de servicii online și să implementeze un sistem modern de management al documentelor, facilitând astfel accesul la informații și reducând timpul necesar rezolvării diverselor cereri administrative.
Până la finalul anului 2023, Consiliul Județean Harghita va implementa în cadrul proiectului o serie de elemente cheie, printre care se numără un portal de servicii dedicat atât cetățenilor, cât și angajaților instituției, un sistem eficient de gestionare a documentelor și procesul de retro-digitizare a arhivei.
